Conditions d’utilisation
Conditions de service
Les présentes conditions de service s’appliquent à l’ensemble des prestations, rendez-vous et produits proposés par Oraclesgaia sur le site oraclesgaia.fr.
En passant une commande ou en réservant une prestation, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
Prestations et rendez-vous
Les rendez-vous sont réservés pour une date et une heure précises.
Le client doit être disponible au moment convenu et fournir des coordonnées correctes permettant la réalisation de la prestation.
En cas d’absence, de retard important ou d’impossibilité de joindre le client pour une raison qui lui est imputable, le rendez-vous pourra être considéré comme effectué et aucun remboursement ne sera accordé, sous réserve des dispositions légales applicables.
Une fois qu’une prestation a été réalisée ou entièrement exécutée, elle ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement, sauf lorsque la loi l’impose.
Paiement
Le paiement doit être effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site.
Toute réservation ou commande n’est considérée comme confirmée qu’après validation du paiement.
En cas d’échec, de refus ou d’annulation du paiement, Oraclesgaia se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande ou le rendez-vous concerné.
Commandes de produits
Le client doit vérifier les informations renseignées avant de valider sa commande, notamment son nom, son adresse de livraison et les produits sélectionnés.
Oraclesgaia ne pourra pas être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’informations incorrectes fournies par le client.
Les délais de préparation et de livraison peuvent varier selon les produits, les périodes d’activité et les transporteurs.
Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont soumis à la Politique de remboursement et de retour disponible sur le site.
En dehors des cas prévus par la loi, aucun remboursement ne sera accordé après réalisation complète d’une prestation ou lorsque le produit reçu a été utilisé, ouvert, détérioré ou rendu impropre à une nouvelle commercialisation.
Les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation lorsqu’il est applicable et les garanties légales, restent pleinement applicables.
Produits artisanaux et naturels
Certains produits proposés par Oraclesgaia peuvent être fabriqués, préparés ou assemblés artisanalement.
De légères différences de couleur, de taille, de forme, de texture ou d’apparence peuvent donc exister entre les photographies présentées sur le site et le produit reçu.
Ces variations naturelles ne constituent pas nécessairement un défaut du produit.
Produits et pratiques spirituelles
Les produits, conseils, contenus et prestations à caractère spirituel ou ésotérique proposés par Oraclesgaia sont destinés à un usage personnel et spirituel.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique, financier ou professionnel.
Aucun résultat précis ou garanti ne peut être assuré concernant une pratique spirituelle, une consultation ou l’utilisation d’un produit ésotérique.
Responsabilité du client
Le client est responsable de l’utilisation des produits achetés.
Les encens, charbons, bougies et produits destinés à être brûlés doivent être utilisés avec précaution, sur une surface adaptée, dans un espace suffisamment ventilé et loin des enfants, animaux et matériaux inflammables.
Ils ne doivent jamais être laissés sans surveillance pendant leur utilisation.
Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, photographies, créations, logos, descriptions et contenus présents sur oraclesgaia.fr restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée peut être interdite.
Modification des conditions
Oraclesgaia se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions de service afin de les adapter à l’évolution de son activité ou aux obligations légales.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la commande ou de la réservation.
Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit, un rendez-vous ou les présentes conditions de service, le client peut contacter Oraclesgaia via les coordonnées indiquées sur le site.
Oraclesgaia.fr